应用介绍
特来电app是一款面向电动汽车用户的专业充电服务工具,由特来电新能源股份有限公司开发运营。该平台依托世界首创的电动汽车群智能充电系统,构建了设备层、控制层、调度层、平台层的四层技术架构,通过群控群管机制实现居民用电优先、剩余负荷车辆有序充电的运行模式。系统支持低谷时段充电、安全用电管理,并配备无桩、防水、抗碾压且非充电状态下插头不带电的充电终端,将人机交互、移动互联与云平台深度融合,形成覆盖高低压转换、交直流切换、集中控制与调度、手机端操作及互联网云管理的完整充电生态。用户可通过该应用搜索周边充电站、实时查看终端状态、扫码启停充电并导航前往,操作流程简洁高效,适合各类新能源车主日常使用。

软件功能
1、电站搜索:用户可通过目的地搜索、收藏列表、最近充电记录或周边电站推荐快速锁定目标充电站,电站详情页实时展示各充电终端的使用状态,便于提前规划。
2、扫码充电:扫描充电终端二维码即可一键启动充电,同时支持手动输入终端编号或从列表选择终端启动,适配不同使用场景。
3、充电地图:全国各城市电站建设分布一目了然,支持按城市查看电站布局及实时运行状态,帮助用户掌握区域充电资源概况。
4、我的爱车:远程查看车辆当前电量、行驶里程、时间及耗电数据,同时提供违章查询功能,方便车主综合管理车辆信息。
5、一键导航与摇两摇导航:快速筛选最优充电站并生成导航路线,摇动手机即可触发导航功能,减少操作步骤。
6、电站评论:用户可对充电站进行评分并发布体验心得,为其他车主提供参考依据。

特来电怎么充电
1、开启车辆主驾驶车门内侧的扳手,打开慢充口盖板。
2、扳开车内慢充口扳手后,将位于左后侧的慢充口外盖翻开。
3、从特来电慢充桩上取下自带充电枪,该枪头轻巧,便于操作。
4、将充电枪对准慢充口插入,听到咔嗒声即表示连接牢固。
5、打开特来电app扫描充电终端二维码,进入充电设置界面。
6、扫码成功后点击“立即充电”按钮,系统自动启动充电流程。
7、车辆仪表盘会同步显示当前充电状态与实时数据。
8、充电完成后点击“停止充电”按钮结束充电进程。
9、按住充电枪上方的橡胶按钮,将枪头从车辆慢充口拔出。
10、将充电枪放回充电桩原位,确保归置妥当。
11、关闭车辆慢充口盖板,充电操作全部完成。








